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中法网资讯FAQ
一）、我想注册成为中法网的普通会员，可总是注册不了，这是什么原因，应该如何解决？
由于中法网现有的用户群很大，因此在您进行注册时就会出现因用户名重复而被禁止注册的情况。
当出现上述情况时您可以选择
1、换一个尚未被注册的用户名进行注册;
2、与中法网资讯进行联系，由中法网资讯为您注册一个用户名后告知您。您可以在获取中法网资讯为您注册的用户名后对相应的注册资料及密码进行修改。
二）、如何使用中法网资讯的关键字检索功能？
中法网资讯的数据库检索支持关键字查询。在查询框中键入关键字后可进行查询；本检索系统还支持多个关键字检索功能，但关键字中间需用"/"隔开。如：在查询框中输入"税务/投资/外商" 那么任一包含"税务"或"投资"或"外商"关键字的法律法规及同时包含有任两个关键字和此三个关键字的法律法规均会被检索出来。
三）、如何使用全文检索？
中法网资讯新增全文检索的功能，首先用户在查询框中键入所要查询的法律法规的关键字，然后选中复选框中的内容选项进行查询，那么所有包括此关键字的法律法规均会被检索出来。
四）、向中法网资讯交纳会费时需同时提交那些资料？如何在汇款后尽快开通服务权限？
当用户向中法网交纳会费时请务必将用户名通知到中法网资讯，因为这是中法网资讯为用户开通专业服务所必须资料。
如用户已向中法网资讯汇款,由于款到的时间与汇寄中存在一个时间差，如用户想尽快开通专业会员的服务权限,可将汇款凭单的复印件及用户名采用传真的方式通知到中法网资讯,中法网资讯将在收到传真件的第一时间为用户开通权限。
五）、中法网资讯是如何收费的？
中法网资讯是按照产品的定价来收费的，为了方便用户缴费及给用户更多的实惠我们采用了缴纳会费的形式来收取费用。中法网资讯对于会费的缴纳及产品的价格会不定时的出台 一些相应的优惠政策，用户可随时关注中法网资讯通知。产品价格及会费资费用户可访问中法网资费页面：http://www.1488.com.cn/china/info/help/price.asp
六）、为什么中法网资讯改版以后, 用户在浏览网页过程中会出现"安全设置警告"？用户该如何处理？
中法网资讯为了防止恶意拷贝对所有的数据库内容使用了信息内容版权保护,如用户使用的电脑是第一次浏览使用了此技术的网页,那么用户在浏览网页的过程中会出现"安全设置警告"。中法网资讯建议用户在出现"安全设置警告"时，选择回答"是" ，因为使用信息内容版权保护用户需要相应的支持，只有用户选择"是"时才能保证用户获得相应的支持程序。当此支持程序没有完全下载时是不能正确显示其内容。而且中法网资讯所使用的所有控件程序都是采用VERISIGN签发的数字证书进行签名的，用户可以放心地下载这些经过著名认证机构签发的程序。
七）、关于法律服务金卡充值时提示密码错误的解答
由于卡上的密码印刷时有的不是太清楚，主要是数字“1”和字母“I”容易混，希望会员在充值时首先要按照网上的程序操作，密码要区分大小写，如果还提示密码错误请将“1”和“I”注意区分。若还不能充值成功请将注册的用户名、卡号、卡上的密码发送到hzf@1488.com。或者
电话：010--64895636
八）、问：无法查看文字资料怎么办？
答：1>windows 98 系统(假定系统安装在C盘)，先看一下系统目录下c:\windows\Downloaded
Program Files有没有这两个的控件(BK_view.dll，BteckBaseC.dll)
这两个的控件.如果有给它删除重新下载看一下。
如果没有的话，你看一下浏览器（IE）里安全级别是否设为默认值，如果不是请设为默认值。再上网下裁。
2>windows 2000 系统(假定系统安装在C盘)，先看一下系统目录下c:\winnt\Downloaded
Program Files有没有这两个的控件(BK_view.dll，BteckBaseC.dll)
这两个的控件.如果有给它删除重新下载看一下。
如果没有的话，你看一下浏览器（IE）里安全级别是否设为默认值，如果不是请设为默认值。再上网下裁。
3>版权保护程序包本地安装：
(1)、下载版权保护程序包
(2)、选择在当前位置运行或下载到本机双击运行
4>如果仍然不能看到文字，请您把系统时间向后调整，比如今天是1月1日就把时间调到1月2日以后试一下。
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